Retourbeleid en klanttevredenheid

Museumprints op papier
Een museumprint kunt u uitsluitend retourneren in de stevige koker waarin deze aan u werd toegezonden.

Dibond op Aluminium en Dibond achter plexiglas
Grotere werkstukken, zoals op Dibond, worden speciaal voor u ‘on demand’ gemaakt. U begrijpt dat retourneren dan lastiger wordt. Daarom begeleiden wij het werkstuk vanaf uw keuze en opdracht, tot en met het plaatsen ervan bij u thuis aan de muur. Bij de wat prijziger opdrachten leveren wij desgewenst een proefdruk.

Klanttevredenheid
Om te komen tot een weloverwogen besluit en 100% klanttevredenheid, doen wij van onze kant er alles aan om u te overtuigen van de kwaliteit van onze kunstdrukken. Zo nodig brengen wij u een bezoek om voorbeelden te tonen om gezamenlijk te komen tot de juiste keuze van het werkstuk en de kunstdruktechniek. Een ZOOM-gesprek of Facetime sessie behoort ook tot de mogelijkheden.

2024 Alle rechten Vijlbrief Collectie